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게임 렉 백서 › L4 인터넷 회선

통신사 속도 제한·트래픽 관리 Traffic shaping, data caps

원인 ID isp-shaping · 주 담당 외부·외부 · 함께 게임개발팀·서버 개발, 인프라팀·네트워크 인프라

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데이터 사용량을 넘기거나 특정 트래픽을 관리하는 요금제에서는 패킷이 늦춰지거나 버려집니다.

왜 요금제 데이터 소진 후 속도 제한, 또는 특정 트래픽 제한 → 그러면 패킷이 대기하거나 버려짐 → 화면에서는 일정 사용량 이후 렉, 특히 모바일

증상
입력 지연, 순간이동
요인
지연, 손실
누가 겪나
나만, 특정 지역·통신사
언제
항상, 저녁 피크 시간
담당
주 담당 외부·외부 · 함께 게임개발팀·서버 개발, 인프라팀·네트워크 인프라
게임개발팀 할 일
게임 트래픽 줄이기(압축, 필요한 것만 전송).
인프라팀 할 일
특정 통신사에서만 게임 트래픽이 늦춰지거나 버려지면 자료를 모아 통신사에 에스컬레이션.
외부 할 일
유저에게 요금제 데이터 소진·속도 제한 여부와 같은 폰의 다른 앱 사용 확인 안내, 통신사에 게임 트래픽 제한 여부 확인 요청.
수치 감각
국내 모바일 요금제는 데이터를 다 쓰면 보통 1~5Mbps, 싼 요금제는 수백 kbps로 제한됩니다. 게임은 가벼워도 같은 폰의 다른 앱이 쓰면 속도 제한 장비 앞에 대기열이 생깁니다.
그래프에서는
한도에 닿아 평평해짐 · 처리량, RTT
확인할 곳
유저에게 통신사 앱에서 남은 데이터와 속도 제한 여부를 확인하게 하고 속도 측정으로 최대 속도를 봄. 서버 쪽은 통신사별 손실·RTT를 비교
이러면 맞음
처리량이 1~5Mbps나 수백 kbps 같은 한 값에서 더 오르지 않고 그때부터 같은 폰의 다른 앱이 쓰면 RTT·손실이 늘어남. 데이터를 충전하거나 와이파이로 바꾸면 사라짐
이러면 아님
속도 제한이 없는데 특정 통신사만 나쁘면 “피크 시간 피어링 구간 혼잡”이나 “우회 라우팅”
확인 수단
유저 쪽 환경에서 확인

출처

  1. SKT, 고객 선택권과 혜택 강화한 신규 5G 요금제 출시 SK텔레콤
    5G 요금제의 기본 데이터 소진 뒤 속도 제어 예: 최대 400kbps, 1Mbps, 3Mbps
  2. SKT, 요금제 개편 SK텔레콤
    기본 제공 데이터를 다 쓴 뒤에도 최대 400kbps로 계속 이용(전 국민 안심 데이터)

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