Limitação de velocidade e gerenciamento de tráfego da operadora Traffic shaping, data caps
ID da causa isp-shaping · Responsável principal Externo (Externo) · Também envolvidos Desenvolvimento do servidor (Equipe de desenvolvimento), Infraestrutura de rede (Equipe de infraestrutura)
Quando a franquia de dados acaba, ou em planos que gerenciam certos tipos de tráfego, os pacotes são atrasados ou descartados.
Por quê Velocidade reduzida depois que a franquia do plano acaba, ou restrição a certos tipos de tráfego → Efeito Os pacotes esperam na fila ou são descartados → Na tela Lag depois de certo volume de uso, principalmente no celular
Responsável principal Externo (Externo) · Também envolvidos Desenvolvimento do servidor (Equipe de desenvolvimento), Infraestrutura de rede (Equipe de infraestrutura)
O que fazer (Equipe de desenvolvimento)
Reduzir o tráfego do jogo (compressão, enviar só o necessário).
O que fazer (Equipe de infraestrutura)
Se o tráfego do jogo é atrasado ou descartado só em uma operadora, reunir evidências e acionar a operadora.
O que fazer (Externo)
Orientar os jogadores a verificar se a franquia do plano acabou ou se a velocidade foi reduzida e se outros apps do mesmo celular estão usando dados, perguntar à operadora se ela restringe o tráfego de jogos.
Números de referência
Na Coreia, planos móveis costumam limitar a velocidade a 1–5 Mbps quando a franquia acaba, e planos baratos a centenas de kbps. O jogo em si gasta pouco, mas se outros apps do mesmo celular usam dados, forma-se uma fila na frente do equipamento que limita a velocidade.
No gráfico
Achata ao bater no limite · Vazão, RTT
Onde olhar
Pedir ao jogador que veja no app da operadora quanto resta da franquia e se a velocidade está reduzida, e que faça um teste de velocidade para ver a velocidade máxima. No servidor, comparar perda e RTT por operadora
Confirma se
A vazão para em um valor fixo, como 1–5 Mbps ou algumas centenas de kbps, e a partir daí o RTT e a perda aumentam quando outros apps do mesmo celular usam dados. Some ao contratar mais dados ou mudar para o Wi-Fi
Descarta se
Sem limitação de velocidade, mas só uma operadora ruim: “Congestionamento no peering em horário de pico” ou “Roteamento com desvio”
Como verificar
Verificação no ambiente do jogador
Fontes
SKT, 고객 선택권과 혜택 강화한 신규 5G 요금제 출시SK텔레콤 Exemplos de controle de velocidade depois que a franquia básica de planos 5G acaba: até 400 kbps, 1 Mbps, 3 Mbps
SKT, 요금제 개편SK텔레콤 O serviço continua com até 400 kbps mesmo depois de acabar a franquia incluída (programa coreano “dados de segurança para todos”)