Por causa dos contratos de interconexão entre operadoras, o tráfego até um servidor próximo pode dar uma volta longa.
Por quê Sua operadora e a operadora do servidor não têm conexão direta → Efeito O tráfego passa por outro país ou outra cidade, o que soma distância e equipamentos no caminho → Na tela Só os jogadores de certas operadoras têm ping muito alto
Responsável principal Infraestrutura de rede (Equipe de infraestrutura) · Também envolvidos Externo (Externo)
O que fazer (Equipe de infraestrutura)
Conectar com várias operadoras (multihoming), monitorar o ping por operadora para achar as que fazem desvio, negociar ajustes de rota com as operadoras.
O que fazer (Externo)
Pedir à operadora que ajuste a rota.
Números de referência
Mesmo dentro do mesmo país, o ping pode ser duas ou três vezes maior conforme a rota.
No gráfico
Sempre alto desde o início · RTT (por operadora/ASN)
Onde olhar
Comparar o RTT por operadora (ASN) e ver, com traceroute ou mtr a partir de probes do RIPE Atlas na operadora lenta ou dos jogadores, por quais países e cidades a rota passa. Medir IPv4 e IPv6 separadamente (mtr -4, -6)
Confirma se
Na mesma região, só uma operadora fica sempre mais alta e a rota passa por outro país ou por uma cidade distante. Ou só uma família de endereços (IPv4 ou IPv6) fica alta
Descarta se
Todas as operadoras igualmente altas: “Atraso de propagação (distância física)”. Alto só à noite: “Congestionamento no peering em horário de pico”
Como verificar
Ferramentas de infra (sem precisar do código do jogo)
Saiba mais
As rotas de IPv4 e IPv6 são definidas separadamente, então, para o mesmo servidor, uma delas pode dar uma volta longa e ficar lenta (medição da APNIC de 2016: dentro de uma mesma operadora, apareceram grupos de usuários para quem o IPv6 era 15, 25 ou 75 ms mais lento que o IPv4). Apps com Happy Eyeballs (RFC 8305) usam o que conectar primeiro entre IPv6 e IPv4: tentam o IPv6 antes e, se ele conectar dentro dos 250 ms recomendados, nem tentam o IPv4. Por isso tendem a ficar no IPv6 mesmo quando esse caminho é um pouco mais lento. Se o ping está alto só em uma operadora, meça IPv4 e IPv6 separadamente.
The Internet at the Speed of Light (HotNets 2014)ACM As rotas reais entre roteadores têm, na mediana, cerca de 1,5 vez a distância em linha reta pela fibra, e há casos em que pacotes entre dois pontos próximos dão a volta pelo outro lado do mundo (hairpinning)
Probe Selection (RIPE Atlas REST API)RIPE NCC Nas medições do RIPE Atlas, os probes são escolhidos por país, região, ASN ou bloco de endereços para executar ping e traceroute
IPv6 Performance – RevisitedAPNIC Comparação dos tempos de ida e volta em IPv6 e IPv4 dos mesmos usuários dual stack: algumas redes de acesso tratam pacotes IPv6 de forma totalmente diferente, e dentro de uma operadora aparecem grupos em que o IPv6 é 15, 25 ou 75 ms mais lento