Se o DNS, que traduz nomes de servidor em endereços, está lento ou falha, o jogo não encontra os servidores de login e de patch.
Por quê Falha ou erro de configuração no DNS da operadora → Efeito O endereço do servidor de login ou de patch não é encontrado → Na tela Espera longa depois de clicar em conectar, ou não conecta. Quem já está conectado não é afetado
Responsável principal Externo (Externo) · Também envolvidos Desenvolvimento do cliente (Equipe de desenvolvimento)
O que fazer (Equipe de desenvolvimento)
Fazer cache de endereços (lembrar o último endereço de servidor que conectou com sucesso), preparar vários DNS (se um falhar, consultar outro).
O que fazer (Externo)
Orientar os jogadores a trocar o DNS por outro, como um DNS público.
No gráfico
Alto só em alguns · Falhas de login (por operadora), tempo de consulta DNS
Onde olhar
Consultar o nome do servidor de login no DNS da operadora e em um DNS público, separadamente, com Resolve-DnsName -Server (ou nslookup) e comparar o tempo de resposta e o resultado
Confirma se
Só o DNS da operadora não responde ou demora, e trocando para um DNS público conecta na hora. Quem já está conectado não é afetado
Descarta se
Qualquer DNS devolve o endereço na hora, mas não conecta: aponta para rota, firewall ou servidor
Cloudflare 1.1.1.1 Incident on July 14, 2025Cloudflare Quando um resolvedor DNS público parou por 62 minutos, os usuários que não conseguiam mais resolver nomes ficaram, na prática, sem acesso a qualquer serviço de internet