Si el DNS, que traduce los nombres de servidor a direcciones, va lento o falla, el juego no encuentra los servidores de login ni de parches.
Por qué Caída o error de configuración del DNS del ISP → Efecto No se encuentran las direcciones de los servidores de login y de parches → En pantalla Larga espera tras presionar el botón de conectar, o no conecta. Los que ya están conectados no notan nada
Responsable principal Externo (Externo) · También Desarrollo de cliente (Equipo de desarrollo)
Tareas (Equipo de desarrollo)
Guardar las direcciones en caché (recordar la última dirección de servidor con la que se conectó bien), preparar varios DNS (si uno falla, volver a consultar en otro).
Tareas (Externo)
Indicar a los jugadores que prueben a cambiar a otro DNS, como un DNS público.
En el gráfico
Alto solo en algunos · Inicios de sesión fallidos (por ISP), tiempo de consulta DNS
Dónde mirar
Preguntar por el nombre del servidor de login al DNS del ISP y a un DNS público por separado con Resolve-DnsName -Server (o nslookup), y comparar tiempos de respuesta y resultados
Se confirma si
Solo el DNS del ISP no responde o tarda mucho, y al cambiar a un DNS público conecta enseguida. Los jugadores ya conectados no notan nada
Se descarta si
Si cualquier DNS devuelve la dirección al instante y aun así no conecta, apunta a la ruta, un firewall o el servidor
Cloudflare 1.1.1.1 Incident on July 14, 2025Cloudflare Cuando un resolver DNS público se detuvo durante 62 minutos, los usuarios que ya no podían resolver nombres perdieron en la práctica el acceso a todos los servicios de internet