Quando um cabo submarino se rompe, o tráfego faz desvios longos por semanas (às vezes meses) até o reparo, e os links que sobram ficam congestionados.
Por quê Cabo rompido ou falha de equipamento → Efeito O tráfego se concentra nas rotas alternativas longas e nos links que sobraram → Na tela Ping disparando e perda de pacotes para quem conecta do exterior, por alguns dias ou semanas
Responsável principal Externo (Externo) · Também envolvidos Infraestrutura de rede (Equipe de infraestrutura)
O que fazer (Equipe de infraestrutura)
Garantir links por outras rotas, mover o tráfego para eles durante a falha.
O que fazer (Externo)
Informar aos jogadores no exterior a causa e a previsão de normalização, pedir ao provedor do link o cronograma de reparo.
No gráfico
Degrau a partir de um momento · RTT (por país no exterior)
Onde olhar
Achar no gráfico de RTT e perda por país o momento em que subiram, comparar com os resumos de falhas de internet do Cloudflare Radar e os avisos das empresas de cabos submarinos, e verificar com traceroute se a rota passou a dar a volta por outro continente
Confirma se
A partir de certo momento, o RTT de uma região específica no exterior sobe um degrau e fica assim por dias ou semanas, com relatos de falha em cabos no mesmo período. A rota muda para um desvio longo, diferente do normal
Descarta se
Volta ao normal em poucos dias, sem relatos de falha: “Mudança de rota e convergência do BGP” ou trecho da operadora
Como verificar
Ferramentas de infra (sem precisar do código do jogo)
Q2 2024 Internet disruption summaryCloudflare Os cabos do Mar Vermelho danificados em fevereiro de 2024 ainda estavam em reparo em julho (zona de conflito); os rompimentos do EASSy e do Seacom em maio foram reparados em 19 dias
Q1 2024 Internet disruption summaryCloudflare Os rompimentos de cabos na África Ocidental (14 de março) foram reparados 3–6 semanas depois, e o tráfego foi movido para outros cabos nesse meio-tempo