해저 케이블·국제 회선 장애 Submarine cable fault

원인 ID isp-cable · 주 담당 외부·외부 · 함께 인프라팀·네트워크 인프라

해저 케이블이 끊기면 수리될 때까지 몇 주(길면 몇 달) 동안 먼 우회 경로로 돌아가고, 남은 회선은 붐빕니다.

왜 케이블 절단·장비 고장 → 그러면 트래픽이 먼 우회 경로와 남은 회선으로 몰림 → 화면에서는 해외 접속자 핑 급등과 손실이 며칠~몇 주 지속

증상: 입력 지연, 순간이동
요인: 지연, 손실
누가 겪나: 특정 지역·통신사
언제: 항상
담당: 주 담당 외부·외부 · 함께 인프라팀·네트워크 인프라
인프라팀 할 일: 다른 경로의 회선 확보, 장애 때 트래픽을 그 경로로 옮기기.
외부 할 일: 해외 접속자에게 원인과 복구 예상 시점 공지, 회선 사업자에 복구 일정 확인 요청.
그래프에서는: 어느 순간부터 계단처럼 올라감 · RTT(해외 국가별)
확인할 곳: 국가별 RTT·손실 그래프에서 오른 시각을 찾아 Cloudflare Radar의 인터넷 장애 요약과 해저 케이블 사업자 공지와 맞춰 보고, traceroute로 경로가 다른 대륙을 도는지 확인
이러면 맞음: 어느 순간부터 특정 해외 지역의 RTT가 한 단계 올라 며칠~몇 주 머물고, 같은 시기 케이블 장애 보고가 있음. 경로가 평소와 다른 먼 우회로로 바뀜
이러면 아님: 며칠 안에 원래대로 돌아오고 장애 보고가 없으면 “BGP 경로 변경·수렴”이나 통신사 구간
확인 수단: 인프라 도구로 확인(게임 코드 불필요)

출처

AAE-1 & SMW5 cable cuts impact millions of users across multiple countries Cloudflare
해저 케이블 수리는 수리선을 보내야 해 보통 며칠~몇 주(통가 사례 38일), 절단 때 유럽–아시아 구간 지연·손실 증가
Q2 2024 Internet disruption summary Cloudflare
2024년 2월 손상된 홍해 케이블은 7월에도 수리 중(분쟁 지역), 5월의 EASSy·Seacom 절단은 19일 만에 복구
Q1 2024 Internet disruption summary Cloudflare
서아프리카 케이블 절단(3월 14일)은 3~6주 뒤 복구, 그동안 다른 케이블로 트래픽을 옮김