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ゲームラグ白書 › L3 家庭内ネットワーク

基地局のハンドオーバー(移動中) Cellular handover

原因ID hn-handover · 主担当 外部・外部 · 副担当 ゲーム開発チーム・クライアント開発, ゲーム開発チーム・サーバー開発

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バスや地下鉄で移動すると、基地局が切り替わる間、通信が途切れます。

なぜ 移動に伴い、接続する基地局が切り替わる → すると 通常は数十msの空白だが、電波が悪く切り替えに失敗すると数百ms〜数秒途切れることもある → 画面では 止まった後にワープ、長いと切断

症状
フリーズ, ワープ, 切断
要因
パケットロス
誰に起きるか
自分だけ
いつ
移動中・マップ切り替え時
担当
主担当 外部・外部 · 副担当 ゲーム開発チーム・クライアント開発, ゲーム開発チーム・サーバー開発
ゲーム開発チームの対応
クライアント:短い途切れに耐えるタイムアウト、素早い再接続。サーバー:数秒途切れてもすぐには追い出さないタイムアウト、再接続したら同じセッションで引き継ぐ。
外部の対応
移動中(バス・地下鉄)の切断は基地局の切り替えが原因であることをユーザーに案内。
グラフでは
途切れた後にまとめて到着 · 受信パケット数、RTT
確認箇所
切断の報告が移動中(バス・地下鉄)のものかを確認し、クライアントログにある受信の空白の時刻と、ネットワーク種別・電波の変化を確認
該当する場合
移動中だけ受信が数百ms〜数秒途切れた後にまとめて届き、止まっているときは再現しない
該当しない場合
止まっていても同じなら「モバイル電波の弱さ・不感地帯」か「5G↔LTEの頻繁な切り替え(5Gエリアの境界)」
確認手段
ユーザー側の環境で確認

出典

  1. Report ITU-R M.2134: Requirements related to technical performance for IMT-Advanced radio interface(s) ITU
    ハンドオーバー中にデータを送受信できない時間の要求値:同一周波数27.5ms、異なる周波数40〜60ms
  2. Understanding Operational 5G: A First Measurement Study on Its Coverage, Performance and Energy Consumption (SIGCOMM 2020) ACM
    商用網での実測ハンドオーバー遅延:4G↔4G平均30ms、5G(NSA)セル間平均108ms

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