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Wi-Fi 干擾與訊號減弱 Wi-Fi interference, weak signal

原因 ID hn-wifi · 主要負責 外部（外部） · 協同 遊戲開發團隊（用戶端開發）

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訊號弱或有干擾時，無線區段要反覆重送好幾次，封包抵達的時間就會忽快忽慢。

為什麼 牆壁、距離、微波爐、藍牙、鄰居的分享器讓無線訊號品質變差 → 於是 無線區段傳送失敗 → 重傳好幾次 → 畫面上 封包抵達忽快忽慢（抖動），角色走走停停，嚴重時封包遺失而出現瞬移

症狀

卡頓, 瞬移, 拉回

因素

抖動, 遺失

誰會遇到

只有我, 同一個家

何時

偶爾隨機發生, 一直都有

負責單位

主要負責 外部（外部） · 協同 遊戲開發團隊（用戶端開發）

遊戲開發團隊要做的事

依線路狀態自動調整內插緩衝長度，抖動或封包遺失嚴重時在畫面上顯示網路狀態。

外部要做的事

引導玩家改用有線連線、使用 5GHz／6GHz、移動分享器的位置。

數值參考

每重傳一次約多花 1～4ms。訊號弱時會以較低速率重送好幾次，還要等頻道空出來，有時會飆高 50～200ms。平均 ping 看起來正常，這正是容易誤判的地方。

圖表上

偶爾隨機飆高 · 到分享器的 RTT

查看位置

用 ping /t 量測到分享器位址（ipconfig 顯示的預設閘道）幾分鐘，並用 netsh wlan show networks mode=bssid 查看自己分享器的訊號強度與頻道。在同一個位置改用有線比較

符合的跡象

從到分享器的 ping 開始就不規則地飆高數十～數百 ms，偶爾有封包遺失，且訊號強度偏低。改用有線或靠近分享器就消失

不符合的跡象

到分享器都很平穩、只有分享器之後的區段飆高時，問題在線路或電信業者區段。只以固定間隔飆高時，是「Wi-Fi 背景掃描」

確認方式

在玩家端環境確認

深入了解

Mesh Wi-Fi 的分享器（節點）之間以無線相連（無線回程，backhaul）時，負責中繼的節點在接收期間無法傳送，還要和使用同一頻道的前後區段分享傳送機會，壅塞時處理量可能下降、延遲增加。有回程專用無線頻段的產品影響可能較小；節點之間改用有線（乙太網路）連接，這一段就不再走無線。電力線網路橋接器（PLC）也和 Wi-Fi 一樣，採用先確認媒介空閒再傳送的方式（CSMA/CA），品質會隨家電產生的雜訊與家電的開關而隨時變化，可能造成重傳與抖動。

實際案例

Square Enix 2021: FINAL FANTASY XIV 資料片上市的壅塞與登入排隊錯誤

出處

1. Resolve Wi-Fi and Bluetooth issues caused by wireless interference Apple
   微波爐、無線電話等干擾來源；Wi-Fi 與藍牙使用同樣的 2.4GHz 頻段；建議改用 5GHz 並選擇干擾較少的頻道
2. RFC 8325: Mapping Diffserv to IEEE 802.11 IETF
   802.11 的 CSMA/CA：只在頻道空閒時傳送，忙碌時延後到空出來，再額外等待一段隨機退避時間
3. Ending the Anomaly: Achieving Low Latency and Airtime Fairness in WiFi (USENIX ATC 2017) USENIX
   有負載的 Wi-Fi 預設佇列會造成數百 ms 的延遲；以低速率連線（訊號弱）的裝置即使使用 FQ-CoDel，中位數仍超過 200ms
4. ping Microsoft
   /t：持續送出 echo 要求，直到手動停止
5. ipconfig Microsoft
   不加參數執行時，會顯示各介面卡的 IPv4、IPv6 位址與預設閘道
6. Wireless network connectivity issues troubleshooting Microsoft
   netsh wlan show networks mode=bssid：顯示每個看得到的 Wi-Fi 的 BSSID、訊號強度、頻道與無線標準
7. Capacity of Ad Hoc Wireless Networks (MobiCom 2001) ACM
   以 802.11 無線多次中繼時，節點在接收期間無法傳送，前後區段也會互相干擾，單線中繼路徑的處理量理論上會降到 3 分之 1（模擬中約 7 分之 1）
8. Electri-Fi Your Data: Measuring and Combining Power-Line Communications with WiFi (IMC 2015) ACM
   電力線通訊（IEEE 1901、HomePlug AV）的商用設備以類似 Wi-Fi 的 CSMA/CA 傳送，短時間的不公平可能讓抖動變大；頻道品質會隨家電產生的雜訊與家電的開關（以數分鐘～數小時為單位）而變化

相關原因

同一層：L3 家用網路

• Wi-Fi 頻道壅塞
• Bufferbloat（分享器佇列）
• NAT mapping 過期
• 分享器效能不足、過熱
• 基地台換手（移動中）
• RRC 狀態切換延遲（行動網路無線省電）
• 行動網路訊號弱、收訊死角
• 5G↔LTE 頻繁切換（5G 涵蓋邊緣）
• 公共 Wi-Fi／公司網路限制

同一症狀（卡頓）在其他層的原因

• 畫格時間尖峰 L1 用戶端遊戲程式
• 用戶端垃圾回收 L1 用戶端遊戲程式
• 主執行緒同步載入、著色器編譯 L1 用戶端遊戲程式
• 儲存裝置太慢，資源串流跟不上 L1 用戶端遊戲程式
• 大量角色同畫面的渲染負載 L1 用戶端遊戲程式
• 沒有內插緩衝或緩衝太短 L1 用戶端遊戲程式
• 過度外插（dead reckoning） L1 用戶端遊戲程式
• 固定時間步長追趕失控 L1 用戶端遊戲程式

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