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ゲームラグ白書 › 一部のユーザーだけに起きる問題

表示オプションの違い Different display settings

原因ID pt-display-option · 主担当 ゲーム開発チーム・クライアント開発

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表示人数の制限、NPCのネームプレート・モデルの非表示、低スペックモードなどのオプションが2つのクライアントで違うと、見えるものが変わります。

なぜ 片方のクライアントだけ「周囲のキャラクター表示数の制限」や低スペックモード → すると 遠くにいるか優先度の低いNPCを描画しない(正常) → 画面では 片方にだけNPCがいない

症状
表示されない・ゴースト
要因
ストール
誰に起きるか
同じPCの片方のクライアントだけ, 自分だけ
いつ
人が集中したとき, 常に
担当
主担当 ゲーム開発チーム・クライアント開発
ゲーム開発チームの対応
オプションで非表示にしたオブジェクトだとわかるように表示、設定ファイルをクライアントごとに分けて混ざらないようにする。
グラフでは
一部だけ高い · クライアントごとの画面に描画したオブジェクト数
確認箇所
2つのクライアントの表示人数の制限、ネームプレート・モデルの非表示、低スペックモードの設定を並べて比較し、片方をもう片方とまったく同じにそろえてみる。2つのクライアントが1つの設定ファイルを共有して互いに上書きしていないかも確認
該当する場合
設定を同じにそろえると2つの画面が同じになり、表示されなかったNPCは表示制限人数の外にある遠いオブジェクトか、優先度の低いオブジェクトだった
該当しない場合
設定をまったく同じにそろえても片方にだけいないなら、チャンネル・フェーズの違いか出現通知の欠落側
確認手段
ユーザー側の環境で確認

出典

  1. Changing the Quantity of Characters Displayed On-screen (FINAL FANTASY XIV UI Guide) Square Enix
    表示制限(Character and Object Quantity)の設定で、画面に描画するキャラクター・オブジェクトの数を調整

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