Mit aktivem VPN oder Ping-Booster laufen die Pakete über die Relay-Server des Anbieters. Sind diese weit entfernt oder überlastet, wird die Verbindung sogar langsamer.
Warum VPN oder Ping-Booster leitet alle Spielpakete über Relay-Server um → Folge Entfernung und Überlast bis zum Relay-Server kommen hinzu, und durch den Tunnel-Header sinkt auch die MTU (maximale Paketgröße pro Sendung) → Auf dem Bildschirm Höherer Ping und Paketverlust, kein Login, weil die Sperre alle Nutzer derselben Relay-Adresse trifft
UDP-Pakete auf höchstens 1.200 Byte begrenzen (damit sie auch bei durch Tunnel-Header verringerter MTU nicht fragmentiert werden), bei IP-basierten Sperren die gemeinsam genutzten Relay-Adressen von VPNs und Ping-Boostern berücksichtigen und zusammen mit Konto- und Gerätemerkmalen bewerten.
Aufgaben Infrastrukturteam
Bei vielen Spielern im Ausland eigene Zugangspunkte in ihrer Nähe aufbauen, bei Providern mit gehäuften Meldungen wie „Mit Ping-Booster ist es besser“ die Route prüfen.
Aufgaben Extern
Spieler bitten, VPN oder Ping-Booster zum Vergleich auszuschalten.
Größenordnungen
Ein naher Relay-Server kostet einige ms, ein Umweg über ein anderes Land einige Dutzend bis über 100 ms.
Im Graphen
Nur einzelne Ausreißer · RTT (pro Spieler), Anbieter der Verbindungs-IP
Wo nachsehen
Prüfen, ob die ASN der Verbindungs-IP zu einem VPN-, Ping-Booster- oder Hosting-Anbieter gehört, Spieler VPN oder Ping-Booster ausschalten und Ping und traceroute vergleichen lassen
Spricht dafür
Nur mit aktivem VPN oder Ping-Booster steigen RTT und Paketverlust oder der Login scheitert, und im traceroute ist ein Abschnitt über den Relay-Server zu sehen
Spricht dagegen
Ein- und ausgeschaltet gleich: Leitung oder Providerabschnitt. Mit aktivem VPN oder Ping-Booster besser: Problem der normalen Provider-Route („Umweg-Routing“, „Überlast am Peering-Punkt zur Stoßzeit“)
Prüfmittel
Prüfung in der Umgebung des Spielers
Mehr dazu
Umgekehrt kann ein Ping-Booster bei schlechter Provider-Route einen besseren Weg nehmen und den Ping senken. Meldungen wie „Mit Ping-Booster ist es besser“ sind deshalb ein Hinweis auf Routenprobleme beim Provider wie Umweg-Routing oder abendliche Überlast.
Azure network round-trip latency statisticsMicrosoft Azure Größenordnung der zusätzlichen Umlaufzeit bei einem Umweg über Standorte in anderen Ländern: Seoul–Tokio 30 ms, Seoul–Hongkong 39 ms, Seoul–Singapur 68 ms