Die Login-Seite im Café-WLAN oder die Firewall der Firma blockiert die Spielverbindung.
Warum Login-Seite noch nicht bestätigt, oder die Firewall sperrt Spiel-Ports bzw. UDP → Folge Verbindungsversuche werden komplett blockiert oder kommen nur teilweise durch → Auf dem Bildschirm Verbindung scheitert ganz, oder der Login klappt, aber das Betreten der Spielwelt schlägt fehl
Client: bei Blockade den Grund anzeigen (Login-Seite noch nicht bestätigt, UDP gesperrt usw.), bei gesperrtem UDP automatisch auf einen Ausweichweg umschalten. Server: Ausweichweg wie TCP 443 anbieten.
Aufgaben Extern
Spielern empfehlen, sich in öffentlichen WLANs zuerst auf der Login-Seite anzumelden und an gesperrten Orten wie Firmennetzen ein anderes Netz zu nutzen.
Im Graphen
Nur einzelne Ausreißer · Verbindungsfehler (pro Netz)
Wo nachsehen
Betroffene Spieler auf ein anderes Netz wie mobile Daten wechseln und erneut verbinden lassen, im Verbindungslog des Servers prüfen, ob das erste UDP-Paket ankam und ob die Verbindung über den Ausweichweg TCP 443 klappt
Spricht dafür
Fehler nur in bestimmten WLANs (Café, Firma), in anderen Netzen klappt es sofort. Login-Seite noch nicht bestätigt, oder nur UDP erreicht den Server nicht
Spricht dagegen
Fehler in jedem Netz: Konto, Server oder „DNS-Störung oder -Verzögerung“. Fehler bei einem ganzen Land oder Provider: „UDP-Beschränkung und Paketinspektion auf Landes- oder Providerebene“
Prüfmittel
Prüfung in der Umgebung des Spielers
Quellen
RFC 8952: Captive Portal ArchitectureIETF Captive Portal: Netz, das den Zugang einschränkt, bis Bedingungen wie die Zustimmung zu Nutzungsbedingungen oder eine Authentifizierung erfüllt sind