Buku Putih Lag Game › L1 Proses game di klien

Crash di klien Client crash

ID penyebab cg-crash · Penanggung jawab utama Pengembangan klien (Tim Pengembang Game) · Turut terlibat Pihak Eksternal (Pihak Eksternal)

Buka kartu interaktif dengan gambar dan simulasi →

Game tertutup karena error yang tidak tertangani. Bagi pemain ini terlihat seperti disconnect, tetapi server normal.

Mengapa Null reference, memori kurang, error driver grafis → Akibatnya Proses game tertutup paksa → Di layar Laporan “terlempar keluar”. Pada saat yang sama pemain lain baik-baik saja

Gejala

Disconnect

Faktor

Stall

Siapa yang mengalami

Hanya saya

Kapan

Saat melakukan aksi tertentu, Sesekali secara acak

Penanggung jawab

Penanggung jawab utama Pengembangan klien (Tim Pengembang Game) · Turut terlibat Pihak Eksternal (Pihak Eksternal)

Tugas Tim Pengembang Game

Kumpulkan laporan crash, buat statistik per perangkat dan driver, perbaiki lebih dulu error yang paling banyak terjadi.

Tugas Pihak Eksternal

Jika crash terkumpul pada versi driver grafis tertentu, imbau pemain untuk memperbarui driver.

Di grafik

Hanya sebagian yang tinggi · Jumlah crash (per perangkat, driver grafis, dan build)

Yang diperiksa

Periksa laporan crash dan crash rate di Android vitals per perangkat, driver, dan build. Di PC pemain, periksa event ID 1000 di log Application pada Event Viewer (nama modul yang error) dan catatan “Display driver stopped responding and has recovered”

Cocok jika

Ada catatan crash pada waktu laporan disconnect, dan pemain lain di server yang sama pada waktu itu normal. Terkumpul pada perangkat, versi driver, atau modul tertentu

Tidak cocok jika

Tidak ada catatan crash, hanya koneksinya yang putus: lebih mungkin “Mapping NAT kedaluwarsa” atau sisi koneksi

Sarana pemeriksaan

Log dan metrik server atau klien game

Sumber

1. Crashes Android (Google)
   Crash adalah aplikasi yang tertutup tanpa terduga karena exception yang tidak ditangani atau sinyal (SIGSEGV dan sebagainya); dihitung di Android vitals pada Play Console
2. WDDM Support for Timeout Detection and Recovery (TDR) Microsoft
   Jika GPU tidak menyelesaikan pekerjaan dalam 2 detik (default), Windows mengatur ulang driver grafis dan GPU
3. The application or service crashing behavior troubleshooting guidance Microsoft
   Event ID 1000 di log Application adalah catatan crash yang sebenarnya, berisi nama aplikasi yang error dan nama modul yang error (Faulting module name)

Lihat juga

Lapisan yang sama: L1 Proses game di klien

• Lonjakan frame time
• Garbage collection di klien
• Pemuatan sinkron dan kompilasi shader di main thread
• Streaming aset tertinggal akibat storage lambat
• Beban rendering kerumunan besar
• Bottleneck pemrosesan paket di main thread
• Buffer interpolasi tidak ada atau terlalu pendek
• Ekstrapolasi berlebihan (dead reckoning)
• Prediksi sisi klien meleset
• Catch-up fixed timestep yang lepas kendali
• Kesalahan sinkronisasi jam
• Hilangnya presisi waktu bertipe float
• V-Sync dan antrean render
• Kebocoran memori di klien
• Pemindaian oleh modul keamanan game (anti-cheat)

Penyebab di lapisan lain dengan gejala yang sama (Disconnect)

• Aplikasi mobile masuk ke latar belakang L2 OS dan perangkat klien
• Perpindahan Wi-Fi ↔ LTE/5G L2 OS dan perangkat klien
• Pemrosesan dibatasi saat jendela diminimalkan atau tidak aktif L2 OS dan perangkat klien
• Interferensi program overlay L2 OS dan perangkat klien
• Mapping NAT kedaluwarsa L3 Jaringan rumah
• Router kurang bertenaga atau terlalu panas L3 Jaringan rumah
• Handover antar-BTS (saat bergerak) L3 Jaringan rumah
• Sinyal seluler lemah dan area blank spot L3 Jaringan rumah

Lihat kartu interaktif dengan gambar dan simulasi