คู่มือเกมแลค › L9 โปรเซสเกมฝั่งเซิร์ฟเวอร์
เซิร์ฟเวอร์แครช Server process crash
ID สาเหตุ sp-crash · ผู้รับผิดชอบหลัก พัฒนาเซิร์ฟเวอร์ (ทีมพัฒนาเกม) · ร่วมกับ อินฟราเซิร์ฟเวอร์ (ทีมอินฟรา)
เปิดการ์ดในฉบับหลักที่มีภาพและการทดลอง →
ถ้าโปรเซสเซิร์ฟเวอร์ตายเพราะข้อผิดพลาดที่ไม่ได้จัดการ ทุกคนในเซิร์ฟเวอร์นั้นจะหลุดพร้อมกัน
ทำไม ข้อผิดพลาดร้ายแรง เช่น อ้างถึงสิ่งที่ไม่มีอยู่ (null reference), ข้อมูลผิดพลาด หรือหน่วยความจำไม่พอ → ผลคือ โปรเซสเซิร์ฟเวอร์ (หรือโซน) จบการทำงาน → บนหน้าจอ ทุกคนหลุดพร้อมกัน ความคืบหน้าหลังการบันทึกครั้งล่าสุดอาจโดนโรลแบ็ค
อาการ หลุด , กดไม่ติด/โรลแบ็ค ปัจจัย การหยุดชะงัก
ใครเจอ บางจุด/บางแชนแนล, ทั้งเซิร์ฟเวอร์
เกิดเมื่อไร สุ่มเป็นครั้งคราว, ตอนทำแอ็กชันบางอย่าง
ผู้รับผิดชอบ ผู้รับผิดชอบหลัก พัฒนาเซิร์ฟเวอร์ (ทีมพัฒนาเกม) · ร่วมกับ อินฟราเซิร์ฟเวอร์ (ทีมอินฟรา)
งานฝั่งทีมพัฒนาเกม วิเคราะห์ crash dump แล้วแก้ที่ต้นเหตุ, บันทึกข้อมูลบ่อย ๆ
งานฝั่งทีมอินฟรา รีสตาร์ตโปรเซสอัตโนมัติ, เตรียมระบบเก็บและรักษา crash dump, ตั้ง alert ทันทีที่เซิร์ฟเวอร์ล่ม
บนกราฟ จุดที่ต้องดู บันทึก core dump ใน coredumpctl list (เวลา, PID, สัญญาณที่ทำให้จบ) และบันทึกการจบผิดปกติและการรีสตาร์ตของ service manager (systemd) สำหรับเซิร์ฟเวอร์ Windows ดูไฟล์ dump ที่ WER เก็บไว้ สัญญาณว่าใช่ ตอนที่จำนวนการเชื่อมต่อดิ่งลงเกือบ 0 ทันที โปรเซสเซิร์ฟเวอร์เกมจบแบบผิดปกติและทิ้ง core dump ไว้ สัญญาณว่าไม่ใช่ โปรเซสยังทำงานอยู่แต่การเชื่อมต่อหลุด: น่าจะเป็นอุปกรณ์เครือข่ายหรือ idle timeout ถ้ามีบันทึกว่า watchdog รีสตาร์ตหลังหยุดไปนาน: น่าจะเป็นลูปไม่รู้จบหรือเดดล็อก วิธีตรวจ ใช้เครื่องมือฝั่งอินฟรา (ไม่ต้องใช้โค้ดเกม)
แหล่งอ้างอิง Collecting User-Mode Dumps Microsoft ตั้งค่า Windows Error Reporting (WER) ให้เก็บ full dump หรือ mini dump ไว้ในเครื่องเมื่อโปรแกรม user mode แครช systemd.service(5) — Linux manual page systemd Restart=on-failure รีสตาร์ตเซอร์วิสอัตโนมัติเมื่อจบผิดปกติ ถูกปิดด้วยสัญญาณ (รวม core dump) หรือ watchdog หมดเวลา แนะนำสำหรับเซอร์วิสที่รันนาน coredumpctl(1) — Linux manual page systemd ใช้ list ดู core dump ที่ systemd-coredump เก็บไว้ แสดงเวลาแครช, PID และสัญญาณที่ทำให้แครช สาเหตุที่ควรดูประกอบ
ชั้นเดียวกัน: L9 โปรเซสเกมฝั่งเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุจากชั้นอื่นที่ทำให้เกิดอาการเดียวกัน (หลุด)
ดูการ์ดในฉบับหลักที่มีภาพและการทดลอง