매크로·봇 과다 Bots and macros

원인 ID in-bots · 주 담당 게임개발팀·서버 개발 · 함께 인프라팀·네트워크 인프라

봇은 사람보다 훨씬 자주 요청을 보내 서버 처리량을 잠식합니다.

왜 사냥·이동·거래를 쉬지 않고 반복하는 봇 대량 접속 → 그러면 서버 처리량과 DB 부하 증가 → 화면에서는 특정 사냥터나 서버 전체가 느려짐(슬로우모션·입력 지연)

증상: 슬로우모션, 입력 지연
요인: 정체
누가 겪나: 서버 전체, 특정 장소·채널
언제: 항상, 저녁 피크 시간
담당: 주 담당 게임개발팀·서버 개발 · 함께 인프라팀·네트워크 인프라
게임개발팀 할 일: 봇 탐지, 계정·캐릭터별 요청 빈도 제한.
인프라팀 할 일: IP별 접속·요청 빈도 제한(PC방·모바일망은 여러 명이 한 IP를 쓰므로 여유 있게), 방화벽·WAF로 봇 대역 차단.
그래프에서는: 일부만 높음 · 계정·IP별 초당 요청 수
확인할 곳: 게임 서버 로그로 계정·캐릭터별 초당 요청 수의 분포와 상위 목록을 봄. 코드 지표가 없으면 방화벽·WAF의 IP별 요청 수
이러면 맞음: 소수 계정·IP가 사람이 낼 수 없는 빈도로 쉬지 않고 요청하고 이들을 제한하면 서버 부하가 눈에 띄게 줄어듦
이러면 아님: 요청이 계정마다 고르게 퍼져 있으면 정상 인원 증가 쪽(틱 예산 초과, 오토스케일링 지연)
확인 수단: 게임 서버·클라이언트의 로그·지표가 필요

출처

Using rate-based rule statements in AWS WAF AWS
IP 등 기준별로 요청 수를 세어 정한 시간 창 안에 너무 많으면 속도 제한
RFC 6269: Issues with IP Address Sharing IETF
여러 가입자가 IP 하나를 함께 쓰면 IP 기준 차단·제한이 다른 사용자까지 막음