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大量のマクロ・ボット Bots and macros

原因ID in-bots · 主担当 ゲーム開発チーム・サーバー開発 · 副担当インフラチーム・ネットワークインフラ

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ボットは人よりはるかに頻繁にリクエストを送り、サーバーのスループットを食いつぶします。

なぜ狩り・移動・取引を休まず繰り返すボットが大量に接続 → すると サーバーの処理量とDB負荷が増加 → 画面では 特定の狩場やサーバー全体が重くなる（スローモーション・入力遅延）

症状: スローモーション, 入力遅延
要因: ストール
誰に起きるか: サーバー全体, 特定の場所・チャンネル
いつ: 常に, 夜のピーク時間帯
担当: 主担当 ゲーム開発チーム・サーバー開発 · 副担当インフラチーム・ネットワークインフラ
ゲーム開発チームの対応: ボット検知、アカウント・キャラクターごとのリクエスト頻度の制限。
インフラチームの対応: IPごとの接続・リクエスト頻度の制限（ネットカフェやモバイル回線は複数人が1つのIPを使うので余裕を持たせる）、ファイアウォール・WAFでボットのアドレス帯を遮断。
グラフでは: 一部だけ高い · アカウント・IPごとの毎秒リクエスト数
確認箇所: ゲームサーバーのログで、アカウント・キャラクターごとの毎秒リクエスト数の分布と上位リストを確認。コード側のメトリクスがなければ、ファイアウォール・WAFのIPごとのリクエスト数
該当する場合: 少数のアカウント・IPが人間には不可能な頻度で休みなくリクエストしており、それらを制限するとサーバー負荷が目に見えて下がる
該当しない場合: リクエストがアカウント間で均等に分散していれば、通常の人数増加側（ティックバジェット超過、オートスケーリングの遅れ）
確認手段: ゲームサーバー・クライアントのログ・メトリクスが必要

出典

Using rate-based rule statements in AWS WAF AWS
IPなどのキーごとにリクエスト数を数え、決めた時間枠内で多すぎればレート制限
RFC 6269: Issues with IP Address Sharing IETF
複数の契約者が1つのIPを共有していると、IP単位の遮断・制限がほかのユーザーまで巻き込む

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