游戏内覆盖层干扰 Overlays and screen hooks

原因 ID co-overlay · 主责 外部·外部 · 配合研发团队·客户端开发

聊天软件、启动器、录屏软件、FPS 显示工具为了在游戏画面上叠加绘制自己的 UI，会介入游戏的渲染过程（hook）。每帧的工作量随之增加，偶尔还会与游戏冲突，导致顿一下或游戏被强制关闭。

起因聊天软件、游戏启动器、显卡工具、录屏软件的覆盖层处于开启状态 → 结果每次把帧送往屏幕时，覆盖层都会介入并叠加绘制自己的 UI → 画面表现 帧略微变慢，弹出通知的瞬间顿一下，或出现画面异常、被强制关闭（玩家看来像掉线）

症状: 一卡一卡, 卡住, 掉线
因素: 停顿
谁会遇到: 只有我
何时出现: 一直, 偶尔随机
负责方: 主责 外部·外部 · 配合研发团队·客户端开发
研发团队要做的事: 在崩溃报告和卡顿日志中一并收集正在运行的覆盖层列表。
外部要做的事: 收到反馈时，引导玩家关闭所有覆盖层后再试。
监控图上: 仅部分偏高 · 帧耗时、崩溃次数（开启覆盖层的玩家）
查看位置: 关闭所有覆盖层，对比同一场景的 PresentMon 帧耗时；有崩溃时，查看事件查看器事件 ID 1000 中的出错模块名称（Faulting module name）
确认依据: 关闭覆盖层后顿一下、画面异常消失，或崩溃的出错模块是覆盖层程序的 DLL
排除依据: 关闭所有覆盖层后仍一样，看显卡驱动或“客户端崩溃”
确认手段: 需在玩家侧环境确认
深入了解: 只有特定玩家一卡一卡或游戏闪退，又无法用配置解释时，先怀疑覆盖层与游戏安全模块的冲突。

出处

Steam Overlay (Steamworks Documentation) Valve
Steam 覆盖层会自动 hook 进从 Steam 启动的游戏，这种方式有时会暴露游戏使用渲染 API 时的内存错误，进而导致崩溃
PresentMon Capture Application (README-CaptureApplication.md) Intel
用 FrameTime（帧与帧之间的 CPU 时间）录制每帧耗时
The application or service crashing behavior troubleshooting guidance Microsoft
“应用程序”日志中的事件 ID 1000 包含出错模块名称（Faulting module name），有时因其他模块损坏，出错模块会显示为 Windows 模块