快取／資源檔案同時存取衝突 Shared cache / asset file lock conflicts

原因 ID pt-asset-lock · 主要負責 遊戲開發團隊（用戶端開發）

兩個用戶端同時寫入同一個快取資料夾或鎖定檔案時，其中一邊會載入不了 NPC 模型或貼圖。

為什麼 兩個用戶端同時寫入同一個安裝資料夾裡的快取、更新檔案 → 於是檔案鎖定失敗，或讀到寫到一半的檔案而載入失敗 → 畫面上 名字還在卻沒有角色模型，或 NPC 是透明的

症狀: 看不見／幽靈物件
因素: 停滯
誰會遇到: 同一台電腦只有其中一個用戶端
何時: 剛登入／維護剛結束, 移動中／切換地圖時
負責單位: 主要負責 遊戲開發團隊（用戶端開發）
遊戲開發團隊要做的事: 每個用戶端使用各自的快取資料夾，檔案鎖定失敗時重試，載入失敗時至少顯示預設模型。
圖表上: 只有部分偏高 · 各用戶端的資源載入失敗次數
查看位置: 在玩家電腦上用 Process Monitor 只篩選遊戲安裝與快取資料夾路徑，查看兩個遊戲處理程序開啟、寫入檔案的結果。有用戶端 log 的話，找出資源載入失敗與檔案開啟錯誤代碼（ERROR_SHARING_VIOLATION）
符合的跡象: 看不見的模型在開啟檔案時以共用違規或鎖定失敗結束，同一時間另一個用戶端正在寫入該檔案。只開一個或把安裝、快取資料夾分開後就消失
不符合的跡象: 只開一個用戶端也看不見同一個模型時，是檔案損毀或用戶端版本、資料不一致。檔案順利開啟卻畫不出來時，是記憶體／VRAM 不足
確認方式: 在玩家端環境確認

出處

Creating and Opening Files Microsoft
未指定共用模式開啟的檔案，其他處理程序無法開啟，會出現 ERROR_SHARING_VIOLATION
Process Monitor Microsoft
即時記錄檔案系統、登錄檔、處理程序的活動，可以用路徑等任何欄位篩選